施工质量如何保障,工程直管必不可少。可是,你知道“工程直管”是什么意思吗?它是怎样产生的你清楚吗?本期内容我将会围绕“工程直管”给大家进行解疑答惑,希望对大家有所帮助,下面大家跟着我来了解下吧!
一、大环境催生“工程直管”!
在传统装修行业,装修公司大多数是工程外包形式。业主与装修公司签订装修合同后,装修公司把工程外包给施工队施工。
而多数工程外包的装修公司与项目经理只是合作关系,装修公司不对施工质量负责,施工质量好坏全靠碰运气。后期出现问题,业主也是投诉无门。
甚至出现这样一种显现,有的项目经理为了赚取更多利润,承包工地后会出现偷工减料、偷换材料、施工水平参差不齐,售后没保障等问题。让消费者对装修公司的信任度大大降低。
“工程直管”的装修模式应运而生,它是指装修公司的所有施工工地皆由装修公司直接管控,工地不外包转包的模式。
二、工程直管有什么优势?
01、工程管控更可靠
所有工程监理与质检人员,皆与装修公司有直接劳务关系,接受公司严格的服务评价考核与专业技能培训,确保每个工地的施工质量。
定制60天科学合理工期,7个施工阶段,所有工地必须严格按照标准工期施工,不赶工、不怠工。其中,ERP工程管控系统是工程直管的核心。通过系统,客户可以随时了解工地施工情况,能大大提高业主对公司的信任度。
02、施工质量更有保障
“工程直管”的装修公司,一定设有独立质检部门,所有工地必须依据相关验收标准及技术规范进行施工和验收,质检员需协同业主和监理参,按相关施工节点来验收,需对工地的装修质量进行鉴定和评估,保证工程质量,并向业主分析质量问题和产生质量问题的原因,最后一并提出整改措施。
若一验收阶段合格,业主才支付该项工程的工程款,若出现验收未通过,业主可拒绝支付该阶段工程款,直到监理整改至符合施工标准为止。区别于一次性交全款的装修公司,轩怡装饰该举措更有效地保障业主利益。
03、材料使用更省心、更放心
工程直管的装修公司,一般都是自有仓储的,且与众多国内外一线建材和定制品牌都有达成长期的战略合作,因此很多材料都能由厂家直供,没有中间商差价,把成本降到最低,让利给客户,不仅保证材料的质量,还能让业主省下一大笔装修费用。
其次,材料这样统一进出仓,配送到各个工地,还能杜绝监理自己采购材料或者偷换材料的情况,让各位业主更加放心选择工程直管的装修公司。
04、售后服务更贴心
每个客户都有专属服务微信群,装修顾问、设计师、工程监理、质检员、设计主管、工程主管等工作人员都会在群里为业主服务,监理的每日工地播报以及质检的质检报告每天更新,如果工地出现问题,或业主有任何疑问,群内工作人员会在15分钟内快速响应,及时解决和处理,绝不推卸责任;轩怡装饰承诺终身售后,每年3、4月定期上门为老客户提供年度检修服务。始终以每一位客户的满意度来衡量轩怡工作的唯一标准,给老客户提供更好的售后服务体验,更好的居住保障,全面打造高品质放心家装,让装修没有烦恼。
二、工程直管的难度有哪些?
01【管理成本】
在装修行业,产值决定了公司规模。小规模的装修公司实行工程直管相对容易,但是高产值装企难以复制工程直管模式,因为:
①较多的工人数量,难以保证相对均衡的工人素质。
②管理系统的开发会耗费大量成本,在全国所有产值过亿的装企里,轩怡是仅有做工程直管的装企。
02【人工成本】
对比工程外包的装修公司,工程直管模式意味着需要承担施工端的人力成本,装修公司与工程监理、质检员签订劳务合同,让其同享公司提供的社保、意外险等员工基础福利,都是一笔较大的人工成本开销。
03【扩张和质量的博弈】
对于装修企业,快速扩张和工程质量无疑是最难权衡的部分,很多装修公司为了迅速扩张,往往把施工质量和服务质量放在后面,因为保质量和口碑是一条长期运作才能见效益的漫长之路。
如果需要快速扩张,工程直管则成为一个负担,因为你的培训和管理机制需要十分完备。所以受工程直管的限制,工程直管的装企则需要一步一个脚印,无法实现快速扩张。轩怡也曾经因为扩张迅速导致后端工程质量跟不上的情况,所以近一两年,我们也暂停了扩张步伐,严抓工程质量。
三、如何分辨工程直管?
1.从劳务合同分辨
工程直管的装企与监理和质检员都有劳务关系,没有和装修公司签署劳务合同的,都是工程难以管控的工程外包、转包模式。
2.从施工管理日志分辨
工程直管的装企都会制作一套标准化施工管理日志。监理、质检员和业主三方共同验收,验收合格业主支付该工程阶段的工程款,若出现验收未通过业主可拒绝支付该阶段工程款,直到监理整改至符合施工标准为止。
3.从公司培训机制分辨
工程直管的装企,旗下所有监理、质检员、一线师傅都会进行公司统一安排的标准工艺培训,每个工地严格按照工艺标准和评级标准进行考核。
End:工程直管,既是对业主的用心负责,更是对品牌的认真打造,让业主放心,让品牌做好,是口碑和工匠精神的结合,用以达到双赢的状态。选择坚持做工程直管的装企,让自己在装修过程中省心又有保障,何乐而不为呢?
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